Co to jest merchandising?
Każdy, kto chce nadążyć za rozwijającym się rynkiem musi znaleźć takie możliwości, jakie ułatwią mu to zadanie. Tak naprawdę zadanie jest proste, a mianowicie trzeba być przed konkurencją. Trzeba zdobywać nowych klientów i wygrywać. W biznesie nie ma czasu na sentymenty. Do tego właśnie wykorzystuje się merchandising, który przynosi wtedy pozytywne efekty. Najlepiej widać to na przykładzie bardzo dużych sieci handlowych, które starają się znaleźć sposób na to, aby można było klientowi sprzedać jeszcze więcej towaru. Tak naprawdę merchandising to połączenie działań dostawców jak i detalistów. Jeśli wszyscy współpracują to szanse na to, że klient zainteresuje się tym towarem są większe. Wysiłek tym samym nie pójdzie na marne. Jedną z opcji, jaka jest wykorzystywana jest visual merchandising, czyli nic innego jak dokładne ułożenie produktów na półkach w taki sposób, aby były dobrze widoczne dla klienta.
Skupić się należy również na samym sklepie, czyli na jego wyglądzie. Ważne będzie jak wygląda witryna, logo, oświetlenie. To wszystko ma skutecznie przyciągać klienta. Z daleka będzie widział, że to jest właśnie miejsce dla niego i chętnie sprawdzi, co tam jest. Dotyczy to nie tylko sklepów spożywczych, ale również odzieżowych czy takich, które sprzedają elektronikę. Nie trzeba wcale dużo wydawać, aby osiągnąć swój cel. Liczy się pomysł i bardzo dobrze jego wykonanie, a wtedy przyniesie to zamierzone efekty, na których sprzedawcy bardzo zależy. Klient kupuje oczami, dlatego trzeba mu zapewnić wszystko, czego oczekuje. Wtedy w takim sklepie poczuje się znacznie lepiej i będzie chętnie kupował, a to przełoży się na finanse. Nawet, jeśli nie do końca takie rzeczy mu są potrzebne to nie będzie się nad tym zastanawiał. Kupuje i cieszy się, że ma coś takiego. Profesjonalne sklepy bardzo często zmieniają swoje witryny by mieć cały czas nowości. To przyciąga klientów i daje szansę na większe zarobki. Oczywiście to, co się zmienia nie może być przypadkowe. To wszystko ma być bardzo dokładnie zaplanowane, aby przynosiło zamierzone efekty.
Ekspozycja produktów w aptece
Leków i suplementów diety w aptekach jest bardzo dużo. Odpowiednio wykonana ekspozycja daje na pewno bardzo pozytywne efekty, ale jak to wszystko zrobić? Nie jest to takie łatwe, jeśli nie wiemy jak wygląda merchandising w aptece i w jaki sposób przestrzegać zasad z tym związanym. W przypadku apteki bardzo dobrym rozwiązaniem jest postawienie w kilku miejscach koszy, w których znajdą się leki i suplementy. Jeśli jest dużo miejsca przy kasie to tam również warto wykorzystać miejsce do sprzedaży towaru jakie oferujemy. Trzeba pamiętać o tym, że jeśli pojawiają się jakieś uszkodzone opakowania, bo klienci je zepsuli to wtedy szybko muszą być zamieniane na nowe. Chodzi o to, aby całość wyglądała w pełni profesjonalnie. Produktów, które znajdują się w koszach zawsze powinno być dużo. W ten sposób klient po nie na pewno sieknie. Tutaj stosuje się inną metodę niż chociażby w sklepie spożywczym albo odzieżowym. Ilość im większa tym lepiej. Warto pamiętać o tym, że liczy się linia wzroku i na tej wysokości powinny być te wszystkie produkty jakie chcemy sprzedać najszybciej.
Bardzo ważnym punktem w aptece jest strefa gdzie znajdują się kasy. Tam można przedstawić klientowi super ofertę, z której na pewno skorzystać. Klient spojrzy i przypomina mu się, że boli go często głowa albo, że w telewizji mówili żeby brać witaminę D3. W ten sposób sięga po produkt i zwiększa się sprzedaż w aptece. O ile może się zwiększyć? Szacuje się, że taka sprzedaż zwiększy się nawet o 40%, a zatem bardzo dużo. Sprzedaż apteki opiera się dzisiaj nie tylko na lekach, ale przede wszystkim na suplementach diety. To, dlatego trzeba mieć pomysł na ich wyeksponowanie. Produktów jest tak bardzo dużo, że łatwo nie będzie, ale chociaż część na pewno przedstawimy klientowi, który zdecyduje się na ich zakup. Klienta trzeba zachęcić i ukierunkować i do tego idealnie nadaje się merchandising, ale tylko wtedy, kiedy wiemy jak z niego korzystać. Przestrzeganie pewnych zasad jest bardzo ważne i nigdy nie można o tym zapominać.